Morini Mobilya Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) Uyarınca Aydınlatma Metni
Morini Mobilya Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (“Morini Mobilya”) olarak, kişisel verilerinizin gizliliğine ve korunmasına büyük önem veriyoruz. Kişisel verilerinizin korunmasına ilişkin süreçler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) çerçevesinde yürütülmektedir. Bu aydınlatma metni, kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, işlendiği, saklandığı ve aktarıldığına ilişkin bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Kişisel Verilerin Toplanması
Morini Mobilya, çeşitli kanallar (fiziksel mağazalar, web sitesi, müşteri hizmetleri vb.) aracılığıyla aşağıdaki kişisel verilerinizi toplayabilir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası
- İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, ikamet adresi
- Finansal Bilgiler: Kredi kartı bilgileri, banka hesap bilgileri
- Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş detayları, müşteri geri bildirimleri, şikayetler
- Teknik Veriler: IP adresi, çerez verileri, web sitesi kullanım bilgileri
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz, şu amaçlarla işlenebilir:
- Siparişlerinizin alınması ve ürün teslimatının gerçekleştirilmesi,
- Müşteri hizmetleri taleplerinin karşılanması ve satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması,
- Muhasebe, faturalama ve finansal işlemlerin yürütülmesi,
- Tanıtım, kampanya ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi (açık rızanızla),
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, ilgili mevzuat kapsamında gerekli bilgi ve belgelerin saklanması,
- Web sitesi ve diğer dijital platformlar üzerinden kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi ve teknik desteğin sağlanması.
3. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, KVKK kapsamında aşağıdaki taraflara aktarılabilir:
- Yetkili Kamu Kurumları: Yasal yükümlülükler çerçevesinde adli makamlar ve ilgili kamu kuruluşlarıyla paylaşılabilir.
- Hizmet Sağlayıcılar: Ürün teslimat hizmetleri, ödeme işlemleri, pazarlama ve reklam hizmetleri gibi üçüncü taraflarla paylaşılabilir. Bu süreçte gizlilik sözleşmeleri çerçevesinde hareket edilir.
4. Kişisel Verilerin Saklanması
Kişisel verileriniz, güvenli sunucularımızda ve gerekli idari/teknik tedbirler alınarak korunmaktadır. Verileriniz, ilgili mevzuat ve yasal süreler çerçevesinde saklanır ve bu sürelerin sona ermesinin ardından güvenli bir şekilde imha edilir.
5. Kişisel Verileriniz Üzerindeki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında, Morini Mobilya’ya başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bu verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Kişisel verilerinizin yurtiçinde veya yurtdışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması durumunda düzeltilmesini talep etme,
- KVKK’ya uygun olarak kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Verilerinizin düzeltilmesi veya silinmesi hallerinde, bu durumun üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Kişisel verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla işlenmesi sebebiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız durumunda tazminat talep etme.
6. İletişim
Kişisel verilerinizle ilgili tüm taleplerinizi, şikayetlerinizi ve sorularınızı aşağıdaki iletişim kanallarımızdan iletebilirsiniz:
- E-posta: support@morinihome.com
- Telefon: 0850 305 30 10
Morini Mobilya olarak, kişisel verilerinizin korunmasına yönelik tüm önlemleri almaktayız ve yasal düzenlemelere uygun hareket etmeye devam edeceğiz.
Bu aydınlatma metni, güncel yasal düzenlemeler doğrultusunda zaman zaman revize edilebilir. En güncel versiyon için web sitemizi ziyaret edebilirsiniz.